Consiliul consultativ al pacienților și familiilor
Un spațiu de dialog și colaborare între pacienți, aparținători și echipa Consultmed, creat pentru a îmbunătăți experiența de îngrijire, comunicarea și soluțiile practice din viața de zi cu zi.
De ce există acest consiliu
Pentru ca îmbunătățirile din clinică să fie susținute de vocea pacienților și a familiilor: ce funcționează, ce poate fi simplificat și ce ar ajuta în mod real în parcursul de îngrijire.
- Feedback structurat și relevant
- Inițiative concrete pentru o experiență mai bună
- Educație și resurse orientate spre nevoi reale
Cine poate participa
Pacienți și/sau aparținători care își doresc să contribuie constructiv la îmbunătățirea serviciilor și a suportului oferit de Consultmed.
- Respect în dialog și orientare spre soluții
- Perspective diverse, experiențe diferite
- Colaborare și confidențialitate
Cum funcționează
Întâlniri periodice (online sau la clinică), teme clare și recomandări aplicabile. Discuțiile sunt orientate pe soluții: ce putem îmbunătăți în parcursul pacientului, în informare, în suport și în accesibilitate.
-
1ÎnscriereNe transmiți intenția de participare (formular / telefon).
-
2ConfirmareStabilim disponibilitatea și modul de participare.
-
3Întâlniri și rezultatePropuneri, prioritizare și urmărirea implementării.
Întrebări frecvente
Participarea este gratuită?
Da. Scopul consiliului este colaborarea și îmbunătățirea experienței pacienților și familiilor.
Cât de des au loc întâlnirile?
În funcție de agendă și nevoi, întâlnirile pot fi lunare sau trimestriale.
Ce se întâmplă cu propunerile făcute?
Propunerile sunt centralizate, evaluate și prioritizate, iar implementarea este comunicată transparent.
Telefon informații/programări: 0232 233 387